Que faire si le disque dur n'est pas reconnu ?

Vous pouvez formater le disque dur avant de l'utiliser.

Si le DVR ou le NVR ne peut pas reconnaître le disque dur, nous pouvons essayer les méthodes ci-dessous.

Installez le disque dur et placez le disque dur près de votre oreille pour vérifier si vous entendez du bruit

1) Ouvrez le couvercle du DVR/NVR. Désinstallez et installez le disque dur plusieurs fois.

Remarque : Avant d'installer le disque dur, veuillez éteindre le système s'il est allumé.

2) Débranchez et branchez le câble de données et d'alimentation du disque dur.

4) Restaurez le DVR ou le NVR aux paramètres d'usine.

5) Essayez un DVR/NVR ou un disque dur de rechange si vous en avez.

6) Envoyez votre version NVR au support, mettez à niveau NVR et dites-nous le résultat.

si vous ne pouvez pas entendre de bruit

1) Changez un adaptateur de DVR/NVR avec une plus grande sortie.